Las tiendas Apple
La marca de la manzana siempre ha destacado por su comunicación y marketing. En lo que respecta al neuromarketing, no iba a ser menos.
Dentro de lo que se conoce como neuromarketing kinestésico (de tacto), Apple ha sabido explotarlo. Imagina una tienda Apple, ¿qué ves?
Exacto. Todos sus productos encendidos y preparados para que sean tocados y probados por ti. Estas zonas están diseñadas para que el cliente potencial imagine cómo sería adquirir el producto, cómo disfrutar en casa de ese iPad, iPhone o MacBook.
La comodidad de Starbucks
Starbucks es una de las cadenas de café más populares. Sin embargo, no es la marca que mejor café ofrece. Su fama y éxito se deben al neuromarketing, concretamente al sensorial. Con esto nos referimos a que todos los detalles y procesos que suceden dentro de estas “cafeterías”, están cuidados al milímetro.
Por ejemplo, la decoración, la luz y el mobiliario está pensado para la comodidad del cliente. Hacer sentir especial y cómodo al cliente es su meta. Y sí, la táctica de poner tu nombre en el vaso también es parte del neuromarketing.
Disney
La marca del ratón está dentro del top ten de las marcas más valiosas del mundo. Concretamente, su valor es de 44.352 millones de dólares (Fuente: Business Insider)
Quizás la clave de su éxito haya sido saber conectar y despertar las emociones de las personas. A través de sus animaciones y música despiertan el interés del público.
Dentro de las técnicas que han utilizado está el famoso “Mickey Mousing”. Esto consiste en dar un sonido a cada paso, gesto o movimiento de sus personajes. El objetivo es que identifiques un personaje que un sonido, es decir, estamos ante un ejemplo de neuromarketing auditivo.
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